Política de Privacidad

Política de Privacidad

En Clínica Valor, la privacidad de nuestros usuarios y pacientes es una prioridad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Clínica Valor / Sihana Lael
Web: https://www.clinicavalor.com
Email de contacto: sihanalaelclinicavalor@gmail.com

Actividad: servicios de medicina estética, estética avanzada y formación.


2. Qué datos recogemos

Podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información necesaria para la gestión de citas
  • Información facilitada voluntariamente por el usuario
  • Datos relacionados con tratamientos estéticos o médicos cuando sea necesario
  • Fotografías de antes y después del tratamiento (previo consentimiento)

Los datos pueden ser facilitados a través de:

  • Formulario web
  • Teléfono
  • WhatsApp
  • Email
  • Redes sociales
  • Presencialmente en la clínica

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar consultas y solicitudes de información
  • Gestionar citas y agenda
  • Prestar servicios de estética y medicina estética
  • Realizar seguimiento de tratamientos
  • Enviar información sobre servicios o promociones
  • Mejorar la calidad del servicio
  • Cumplir obligaciones legales

En caso de tratamientos médicos estéticos, pueden tratarse datos de salud únicamente para garantizar una correcta atención profesional.


4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de datos es:

  • El consentimiento del usuario
  • La ejecución de la relación contractual
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El consentimiento explícito en el caso de datos de salud

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación profesional o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

Posteriormente serán eliminados aplicando medidas de seguridad adecuadas.


6. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como por ejemplo:

  • Plataformas de gestión de citas
  • Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web
  • Administración pública cuando exista obligación legal

7. Fotografías antes y después

La clínica puede realizar fotografías para evaluar la evolución de los tratamientos.

Las imágenes solo se utilizarán con fines promocionales si el paciente ha dado su consentimiento expreso.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.


8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

enviando un email a: infoclinicavalor@gmail.com

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
https://www.aepd.es


9. Google Analytics y redes sociales

Esta web puede utilizar herramientas de análisis como Google Analytics, así como enlaces a redes sociales como Instagram o Facebook.

Estas herramientas pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento. Puedes consultar más información en la Política de Cookies.


10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras en el servicio.

Fecha de última actualización: abril 2026.

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